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Perguntas/Respostas

Este é o espaço onde poderá encontrar respostas às mais variadas questões.
  1. Sabe o que é o IBAN?

    1 - O IBAN é o Número Internacional de Conta Bancária 2 - A sua conta bancária tem um IBAN único que é constituído por 25 dígitos 3 - O IBAN é útil para referenciar correctamente as contas bancárias nos processos de transferência electrónica de fundos. 4 - Quer saber o IBAN conta associada ao seu cartão MULTICAIXA? Pode fazê-lo em qualquer Caixa Automática da Rede MULTICAIXA. 5 - Para ter acesso a esta funcionalidade deverá observar os seguintes procedimentos: a) No menu principal escolher a opção Consultas b) Escolher a opção Consulta do IBAN "MULTICAIXA 24 HORAS AO SEU SERVIÇO"


  2. Peça a 2ª via do Talão MULTICAIXA

    1 - Se perdeu o talão MULTICAIXA 2 - Se o Caixa Automático onde fez uma operação não lhe deu o talão 3 - Se o talão saiu ilegível 4 - Se comprou uma recarga telefónica no MULTICAIXA e não obteve o talão 5 - Se necessita de outra via do talão do MULTICAIXA para qualquer fim 6 - Pode agora obter a 2ª via do talão MULTICAIXA de operações de valor contabilístico em qualquer Caixa Automático nos 60 dias seguintes à realização da operação Para ter acesso a esta funcionalidade deverá observar os seguintes procedimentos: 1º No menu principal escolher a opção Consultas 2º Escolher a opção Consulta Movimentos de Cartão na Rede 3º Escolher a opção 2ª Via do Talão Multicaixa 4º Indicar a data da operação no formato DDMM 5º Escolher a operação no conjunto de operações apresentado 6º Confirmar


  3. Faça as suas transferências bancárias no MULTICAIXA

    1 - Obtenha o IBAN do beneficiário 2 - Dirija-se a qualquer Caixa Automático 3 - Escolha a opção Transferências 4 - Introduza o IBAN do beneficiário e a importância a transferir, em Kwanzas 5 - Confirme a operação Recolha o comprovativo e pronto! Nada mais simples! "MULTICAIXA 24 HORAS AO SEU SERVIÇO"


  4. Adquira as suas recargas telefónicas na Rede MULTICAIXA

    Um processo fácil e seguro de comprar as recargas do seu operador telefónico, a qualquer hora, 24 horas por dia Para utilizar esta funcionalidade: 1 - Seleccionar Menu Recargas Telefónicas 2 - Seleccionar o Operador 3 - Seleccionar o montante da recarga 4 - Confirmar a operação e aguardar a impressão do talão Nota: caso a máquina, por qualquer motivo, não der recibo, pode obtê-lo noutra máquina "MULTICAIXA 24 HORAS AO SEU SERVIÇO"


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